Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über die Website von Penwicka tätigen.

Penwicka bietet den Verkauf von Waren über eine Online-Plattform an.

Diese AGB regeln die Nutzung der Website, den Bestellvorgang sowie die Rechte und Pflichten zwischen Penwicka und dem Kunden.

2. Anbieterinformationen

Penwicka

Adresse:

627 W 28th St
Hialeah, FL 33010
United States

Telefon:

+1 (305) 826-4917

E-Mail:

customer@penwicka.com

3. Nutzung der Website

Der Kunde verpflichtet sich, bei Nutzung der Website vollständige und korrekte Angaben zu machen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4. Produktinformationen und Preise

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Produktinformationen, Bilder, Preise und Verfügbarkeiten werden nach bestem Wissen bereitgestellt.

Preisänderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Bestellungen.

Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzlich geltenden Steuern, sofern anwendbar.

5. Bestellung und Vertragsschluss

Durch Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung.

Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Penwicka die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet.

6. Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Rechnungsbetrag wird entsprechend der gewählten Zahlungsmethode verarbeitet.

Bei Zahlung über Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich deren jeweilige Bedingungen.

7. Lieferung und Versand

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel:

1 bis 3 Werktage.

Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

8. Widerruf, Rückgabe und Umtausch

Verbrauchern stehen gesetzliche Rechte zu, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht.

Weitere Informationen finden Sie in:

Stornierungsbedingungen
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

9. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Rückerstattungen werden innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach Eingang Ihrer Stornierungsmitteilung bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsanbieter variieren.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente, sind geschützt.

Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Grenzen ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.

12. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

13. Höhere Gewalt

Sollten außergewöhnliche Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs die Vertragserfüllung beeinträchtigen, werden wir den Kunden entsprechend informieren und eine angemessene Lösung prüfen.

14. Änderung dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zukünftig anzupassen.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.

15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften dem nicht entgegenstehen.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Kontakt

Penwicka

Adresse:

627 W 28th St
Hialeah, FL 33010
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+1 (305) 826-4917

E-Mail:

customer@penwicka.com

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Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr (CET)