Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Penwicka

Anschrift:
627 W 28th St
Hialeah, FL 33010
United States

Telefon:
+1 (305) 826-4917

E-Mail:
customer@penwicka.com

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Penwicka personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, nutzt und schützt, wenn Nutzer unsere Website besuchen, Produkte über unseren Online-Shop erwerben oder unsere digitalen Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbar natürliche Person beziehen.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten des Nutzers;
  • Liefer- und Rechnungsinformationen;
  • Angaben zu Bestellungen;
  • Zahlungsinformationen;
  • Daten aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice;
  • technische Informationen zur Nutzung unserer Website.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
  • Organisation und Durchführung der Lieferung;
  • Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
  • Bearbeitung von Kundenanfragen;
  • Optimierung unserer Website und unserer Dienstleistungen;
  • Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugter Nutzung.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden Bestimmungen der DSGVO.

Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Bestellungen zu bearbeiten, Verträge mit Kunden zu erfüllen und die damit verbundenen Leistungen bereitzustellen.

Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Soweit Nutzer ausdrücklich zugestimmt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung, beispielsweise für:

  • Newsletter-Versand;
  • Marketing-Cookies;
  • bestimmte Analyse- und Optimierungsfunktionen.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere steuerliche, handelsrechtliche oder buchhalterische Anforderungen.

Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Die Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise:

  • Verbesserung unserer Website und Services;
  • Gewährleistung der technischen Sicherheit;
  • Schutz vor missbräuchlichen Aktivitäten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Daten können insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Zahlungsdienstleister

Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen können erforderliche Zahlungsdaten an entsprechende Zahlungsanbieter weitergegeben werden.

Versand- und Logistikunternehmen

Für die Bearbeitung und Zustellung von Bestellungen können notwendige Informationen an Versanddienstleister übermittelt werden.

Technische Dienstleister

Für Hosting, Wartung, technische Unterstützung und den sicheren Betrieb unserer Website können Daten an entsprechende Dienstleister weitergegeben werden.

6. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Da Penwicka seinen Unternehmenssitz in den Vereinigten Staaten hat, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu verarbeiten.

Bei einer solchen Datenübermittlung achten wir darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO umgesetzt werden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Technisch erforderliche Cookies werden verwendet, damit der ordnungsgemäße Betrieb der Website gewährleistet werden kann.

Andere Cookies, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Nutzers eingesetzt.

Nutzer können ihre Cookie-Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website oder über die Einstellungen ihres Browsers verwalten und ändern.

8. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften, eine längere Speicherung erforderlich machen.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben nach den Bestimmungen der DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO;
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.

10. Beschwerderecht bei Datenschutzaufsichtsbehörden

Nutzer haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Dies gilt insbesondere, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten nicht den Vorgaben der DSGVO entspricht.

11. Schutz personenbezogener Daten

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder unerlaubter Weitergabe zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann keine vollständige Sicherheit elektronischer Datenübertragungen garantiert werden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Die jeweils gültige Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Kontakt

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